Seznam modulů "reklamace"

Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »

 

ID Modul Popis modulu
7.1. reklamační formulář Modul umožňuje zobrazit reklamační formulář, pomocí kterého mohou zákazníci odeslat požadavek na reklamaci produktu. Reklamace se však nevztahuje na objednávku a není možné ji pro zákazníky evidovat.
7.2. základní reklamace Základní reklamace je vztažena k objednávce. To znamená, že internetový obchod si pamatuje, co zákazník zakoupil a pomocí reklamačního formuláře jednoduše zadá reklamaci zboží.
7.3. profi reklamace Profi reklamace dovoluje přesnou evidenci reklamovaného zboží, sledovat její průběh a profi reklamaci je možné zároveň i napojit na evidenci výrobních čísel. Reklamace probíhá tak, že zákazník si pod svým účtem zvolí objednávku, ve které bylo dané zboží zakoupeno a vyplní do formuláře popis vady.
7.4. výrobní číslo Tento modul eviduje jednotlivá výrobní čísla u zboží. Při zpracování objednávky je do systému zadána informace o tom, jaké výrobní číslo mělo zboží zasílané k zákazníkovi. V případě reklamace pak máte jasnou evidenci o tom, zda se jedná o přesně tentýž výrobek.
7.5. přiřazení RMA čísla Automatické přiřazení reklamačního čísla s možností vytištění reklamačního protokolu, který zákazník přiloží k odesílané reklamaci.
7.6. administrace reklamací Modul spravuje a eviduje veškeré reklamace přímo v administračním systému internetového obchodu. Můžete tak sledovat otevřené reklamace, měnit jejich stav, sledovat historii reklamací a další.
7.7. informování komunikátorem Komunikátor je modul, který pomocí e-mailových zpráv rozesílá informace Vašim zákazníkům. Ti tak okamžitě vědí, zda již proběhla jejich reklamace, kam si mají pro zboží přijít a podobně.

Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »

 

Kontaktní formulář
 

Rádi Vám budeme nápomocni a připravíme kvalitní řešeni pro Vaše projekty. Kontaktujte nás se záměrem získání více informaci, pokud Vás zajímá kalkulace Vašeho projektu, chystáte výběrové řízení.

 
 

Eshop - benefity

  • Eshop B2B i B2C, maloobchod i velkoobchod
  • Eshop a ceny Vám na míru
  • Eshop zdarma přes partnerský program
  • Eshop se SEO či kompletním Internet Marketingem
  • Eshop se zajištěním komerční úspěšnosti a návratnosti investic
  • Eshop s online platebními systémy
  • Eshop se systémem "z každého nákupu peníze zpět"
  • Eshop s ekonomickým software dle Vašich potřebs
  • Eshop šablonový i z vlastním designem
  • Eshop rychle a skutečně pro každého
  • Eshop s množstvím modulů a rozšíření
  • Eshop s multijazyčným rozhraním
  • Eshop pracující s více měnami
  • Eshop pro obchodní domy na více doménách
 

Kontakty Web Partners

 

Share/Bookmark

O co jde? Zapomeňte na záložky v prohlížeči, nabízíme pomoc při vytváření záložek oblíbených stránek.

Použijte web z nabídky, který se postará o odkazy na Vaše oblíbené weby.

Ve chvíli, kdy objevíte web, internetovou stránku, ke kterému se v budoucnu budete chtít vrátit, vložíte si ho oblíbených na jednom z nabízených webů, fungují jako úschovna.