Seznam modulů "reklamace"
Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »
| ID | Modul | Popis modulu |
| 7.1. | reklamační formulář | Modul umožňuje zobrazit reklamační formulář, pomocí kterého mohou zákazníci odeslat požadavek na reklamaci produktu. Reklamace se však nevztahuje na objednávku a není možné ji pro zákazníky evidovat. |
| 7.2. | základní reklamace | Základní reklamace je vztažena k objednávce. To znamená, že internetový obchod si pamatuje, co zákazník zakoupil a pomocí reklamačního formuláře jednoduše zadá reklamaci zboží. |
| 7.3. | profi reklamace | Profi reklamace dovoluje přesnou evidenci reklamovaného zboží, sledovat její průběh a profi reklamaci je možné zároveň i napojit na evidenci výrobních čísel. Reklamace probíhá tak, že zákazník si pod svým účtem zvolí objednávku, ve které bylo dané zboží zakoupeno a vyplní do formuláře popis vady. |
| 7.4. | výrobní číslo | Tento modul eviduje jednotlivá výrobní čísla u zboží. Při zpracování objednávky je do systému zadána informace o tom, jaké výrobní číslo mělo zboží zasílané k zákazníkovi. V případě reklamace pak máte jasnou evidenci o tom, zda se jedná o přesně tentýž výrobek. |
| 7.5. | přiřazení RMA čísla | Automatické přiřazení reklamačního čísla s možností vytištění reklamačního protokolu, který zákazník přiloží k odesílané reklamaci. |
| 7.6. | administrace reklamací | Modul spravuje a eviduje veškeré reklamace přímo v administračním systému internetového obchodu. Můžete tak sledovat otevřené reklamace, měnit jejich stav, sledovat historii reklamací a další. |
| 7.7. | informování komunikátorem | Komunikátor je modul, který pomocí e-mailových zpráv rozesílá informace Vašim zákazníkům. Ti tak okamžitě vědí, zda již proběhla jejich reklamace, kam si mají pro zboží přijít a podobně. |
Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »
Rádi Vám budeme nápomocni a připravíme kvalitní řešeni pro Vaše projekty. Kontaktujte nás se záměrem získání více informaci, pokud Vás zajímá kalkulace Vašeho projektu, chystáte výběrové řízení.
Eshop - benefity
- Eshop B2B i B2C, maloobchod i velkoobchod
- Eshop a ceny Vám na míru
- Eshop zdarma přes partnerský program
- Eshop se SEO či kompletním Internet Marketingem
- Eshop se zajištěním komerční úspěšnosti a návratnosti investic
- Eshop s online platebními systémy
- Eshop se systémem "z každého nákupu peníze zpět"
- Eshop s ekonomickým software dle Vašich potřebs
- Eshop šablonový i z vlastním designem
- Eshop rychle a skutečně pro každého
- Eshop s množstvím modulů a rozšíření
- Eshop s multijazyčným rozhraním
- Eshop pracující s více měnami
- Eshop pro obchodní domy na více doménách
Kontakty Web Partners
informace a sjednání schůzky na čísle
|
|
| 597206351 | |
| web.partners.group |
|
| info@web-partners.cz | |
O co jde? Zapomeňte na záložky v prohlížeči, nabízíme pomoc při vytváření záložek oblíbených stránek.
Použijte web z nabídky, který se postará o odkazy na Vaše oblíbené weby.
Ve chvíli, kdy objevíte web, internetovou stránku, ke kterému se v budoucnu budete chtít vrátit, vložíte si ho oblíbených na jednom z nabízených webů, fungují jako úschovna.