ESHOP START Eshop START, méně náročné a nákladné řešení, které klientům poskytne vše co má kvalitní Eshop mít. Vaši klienti nebudou nic postrádat. ESHOP BYZNYS Eshop BYZNYS, optimální volba pro provozovatele, kteří požadují individuální přístup a řešení. Klientům nabídnou originální a zapamatovatelný Eshop. ESHOP PREMIUM Eshop PREMIUM, to nejlepší co můžete získat. Robustní eshop vhodný pro velké eshopy, internetové obchodní domy. Individuální řešení na míru.
Seznam modulů "zákaznická podpora"
Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »
| ID | Modul | Popis modulu |
| 12.1. | kontakty na zákaznickou podporu | Vyplněním kontaktů a typ kontaktů v administračním rozhraní se zobrazí na internetovém obchodě - kontakty na zákaznickou podporu. Podle zvoleného typu se zároveň přiřadí i správný obrázek, v případě e-mailu se z něj stane odkaz. |
| 12.2. | formulář zákaznické podpory | Formulář zákaznické podpory je textové pole, které se zobrazuje na internetové stránce a zákazníci si zde mohou zadat požadavek na technickou podporu, který obsluze internetového obchodu příjde jako e-mailová zpráva. |
| 12.3. | on-line chat zákaznické podpory | Zákazníci mohou zároveň využít i on-line chatu a mohou si tak psát se zákaznickou podporou. Výhodou oproti použití s obdobnými komunikačními nástroji je to, že zákazníci dostávají pořadové číslo a jsou zařazení do fronty. Nemají tak pocit, že se jim zákaznická podpora nevěnuje. |
| 12.4. | produktový manažer přiřazený ke kategorii | Produktový manažer je osoba nejpovolanější v možnosti poradit zákazníkovi v otázkách týkajících se určitých produktů. Produktový manažer může být u tohoto modulu přiřazen ke kategorii produktů. |
| 12.5. | produktový manažer přiřazeny k produktu | Produktový manažer může být přiřazený i k jednotlivým produktům. U každého produktu tak může být jiná osoba, která je schopná zákazníkovi v čemkoliv poradit. |
| 12.6. | produktový manažer přiřazený k výrobci | V neposlední řadě může být produktový manažér přiřazený i k určitému výrobci. Jakýkoliv produkt z nabídky jednoho výrobce tak bude pod správou jednoho manažera. |
| 12.7. | časové horizonty | Modul umožňuje jednoduché střídání produktových manažerů a zákaznické podpory podle aktuální denní doby. Stačí pouze nadefinovat v kterou hodinu se má zobrazit jiný manažer a tento modul již vše zařídí. Modul je možné využít i na nastavení pracovní doby. |
| 12.8. | online chat | On-line chat je modul, díky kterému mohou zákazníci přímo komunikovat s produktovým manažerem. Výhodou oproti použití jiného komunikačního programu (například ICQ) je možnost řazení zákazníků do fronty. Tím nevzniká domněnka, že manažer zákazníkovi neodpovídá. |
Seznam modulů eshopu » / Ceník modulů eshopu »
Rádi Vám budeme nápomocni a připravíme kvalitní řešeni pro Vaše projekty. Kontaktujte nás se záměrem získání více informaci, pokud Vás zajímá kalkulace Vašeho projektu, chystáte výběrové řízení.
Eshop - benefity
- Eshop B2B i B2C, maloobchod i velkoobchod
- Eshop a ceny Vám na míru
- Eshop zdarma přes partnerský program
- Eshop se SEO či kompletním Internet Marketingem
- Eshop se zajištěním komerční úspěšnosti a návratnosti investic
- Eshop s online platebními systémy
- Eshop se systémem "z každého nákupu peníze zpět"
- Eshop s ekonomickým software dle Vašich potřebs
- Eshop šablonový i z vlastním designem
- Eshop rychle a skutečně pro každého
- Eshop s množstvím modulů a rozšíření
- Eshop s multijazyčným rozhraním
- Eshop pracující s více měnami
- Eshop pro obchodní domy na více doménách
Kontakty Web Partners
informace a sjednání schůzky na čísle
|
|
 |
597206351 |
 |
web.partners.group |
 |
info@web-partners.cz |
O co jde? Zapomeňte na záložky v prohlížeči, nabízíme pomoc při vytváření záložek oblíbených stránek.
Použijte web z nabídky, který se postará o odkazy na Vaše oblíbené weby.
Ve chvíli, kdy objevíte web, internetovou stránku, ke kterému se v budoucnu budete chtít vrátit, vložíte si ho oblíbených na jednom z nabízených webů, fungují jako úschovna.